Трафик имеет небольшое значение без конверсии и продажи товаров/услуг на сайте. Именно поэтому темой сегодняшней статьи будет создание продающих страниц, которые работают и мотивируют пользователей совершать покупки.
В рамках статьи мы предоставим вам несколько стратегических рекомендаций и покажем несколько примеров, начиная от основных понятий и заканчивая конкретными советами для создания sales page.
Что такое продающая страница?
Продающая страница - это страница на вашем веб-сайте, которая предусматривает только одну цель: побуждать посетителей совершить покупку. Это всё.
Основной подход, лежащий в создании такой страницы, представляет собой создание предложения, от которого пользователи не смогут отказаться или, по крайней мере, предложение, которое побуждает пользователей выполнить действие.
Продающая страница и лендинг: основные различия
“Вы только что описали лендинг!”
Лендинг и продающая страница имеют очень много общего. Как минимум, они ставят за задачу достижение одной определенной цели.
Несмотря на это, лендинг не обязательно вовлекает посетителей в процесс покупки. Другими словами, лендинг не всегда ставит за цель достижение высокого уровня продаж.
Например, вы можете создать лендинг, привлекающий пользователей к участию в вебинаре. Или оформлению подписки на рассылку. Или регистрации на сайте.
Таким образом, можно сделать вывод: продающая страница - это частный случай лендинга, предусматривающий повышение продаж. В то же время не каждый лендинг может быть продающей страницей.
Как создать продающую страницу: 7 главных рекомендаций
Изучение процесса создания продающей страницы основывается не только на исследовании лучших примеров и тактик, но и собственных исследований и тестирования. Отметим сразу, что наилучших результатов вы сможете добиться только при проведении детального изучения своей аудитории и имплементации нижеперечисленных советов.
1. Определите вашу аудиторию
Перед тем, как сконвертировать юзеров, необходимо знать информацию о них. Чего они хотят? Что им нравится и не нравится, в чём заключаются их т.н. “боли”?
Чем больше вы знаете про свою аудиторию, тем сильнее будет ваша продающая страница. Более того - в дальнейшем вы сможете создавать целевые страницы для каждой категории посетителей.
2. Сделайте ваше предложение простым и понятным
Сложные предложения (даже очень выгодные) отталкивают потенциальных клиентов. Если они не понимают, что вы предлагаете, они не станут приобретать товар/услугу.
Старайтесь сформулировать предложение таким образом, чтобы пользователь не смог отказаться от предложения. Уникальность предложения, преимущества, получаемые за счет акцепта предложения, решение проблемных вопросов потенциального клиента - это все должно присутствовать в вашем оффере.
3. Создавайте конверсионную воронку и оптимизируйте её
Конверсионная воронка во всех случаях должна быть направлена на аудиторию и исходить из предлагаемых товаров/услуг. Что это значит?
Это означает, что конверсионная воронка должна выстраиваться на основании поведения пользователей на сайте и их портрета (смотрите п.1). Так, для продажи спортивной обуви не требуется длинная конверсионная воронка, в то время как продажа high-end оборудования с высокой стоимостью требует наличие куда более длинной воронки.
4. Создавайте привлекательные СТА-кнопки
Чем лучше СТА-кнопки - тем лучше конверсия. С этим утверждением сложно поспорить, поскольку от привлекательности кнопки зависит очень многое.
Мы рекомендуем нашим читателям подробнее ознакомиться с информацией о СТА-кнопках в наших тематических статьях о персонализации СТА-кнопок и 11 способах улучшения конверсии на сайте.
5. Добавьте несколько СТА на больших продающих страницах
На продающих страницах, предусматривающих несколько вариантов целевого действия допустимо использовать несколько СТА. Но все они должны преследовать только выполнение одной цели.
Нет необходимости создавать 50 СТА-кнопок, лучший вариант - расположить их ближе к местам, которые в большей мере привлекают внимание пользователей. Для этих целей мы рекомендуем дополнительно изучить поведение пользователей с помощью тепловых карт.
6. Создавайте сильные заголовки
Другими словами, заголовки, которые мотивируют пользователя совершить действие, причем эта мотивация основана на потребностях конкретного пользователя. Для наглядности приведем несколько примеров.
7. Добавьте отзывы, кейсы и сигналы траста
Если ситуация с отзывами и кейсами понятна, то что представляют собой т.н. сигналы траста? В данном случае речь ведется о клиентах, которые являются пользователями ваших товаров/услуг.
На отечественном пространстве это еще не повсеместно распространено, но повсеместно встречается на западном рынке, поскольку доверие других компаний - это серьезный сигнал для посетителей о том, что компании можно доверять.
Напоследок отметим, что есть и другие правила, которые помогут улучшить продающую страницу - использование кнопок социальных сетей, создание FAQ, наличие live-чата, наличие мобильной версии, наличие иллюстраций или видео, качественный дизайн и т.д. Всё это помогает создать отличную продающую страницу, однако данные пункты во многом являются или распространенными, или подходящими только определенной категории продающих страниц. Вышеперечисленные же рекомендации подходят для создания любой продающей страницы.
