Создать лендинг самостоятельно достаточно просто. Можно воспользоваться десятками сервисов, которые предлагают услуги по созданию продающих страниц, а можно использовать сервисы-конструкторы, где вы можете сделать лендинг самостоятельно.
Однако создание идеального лендинга, который будет показывать высокую конверсию - нетривиальная задача. И специально для тех читателей, которые планируют создать идеальный лендинг, мы решили составить рекомендации и рассказать о девяти обязательных элементах, благодаря которым обычный лендинг превратиться в идеальный лендинг, приводящий куда большее количество клиентов. Другими словами, мы расскажем, как создать лендинг с нуля и в конце статьи вы увидите примеры лендингов с высокой конверсией.
Что такое лендинг?
Перед тем, как рассказать об элементах хорошего лендинга, необходимо рассмотреть, что такое лендинг на самом деле, отбросив стандартные описания по типу Вики-страниц.
Основная цель лендинга - получение лида, которого можно в перспективе закрыть на продажу. Лендингом может быть ваша домашняя страница или же отдельная страница, созданная для достижения только определенной цели, продажи определенного товара или услуг.
Когда речь заводится о разнице между домашней страницей, лендингом или любой другой страницей, которую пользователи видят в поиске, у многих возникает недопонимание целевого назначения каждого из этих элементов.
У каждой из вышеперечисленных страниц есть цель: в первом случае это “входной шлюз” для остальных элементов сайта, во втором случае это конверсионная страница, в третьем - информационная страница.
Для того, чтобы создать идеальный лендинг, необходимо определиться с главными целями. Для чего вы его создаете? Увеличения количества подписчиков? Продвижение нового продукта или услуги? Предложение скидки или подписки?
Как только вы определили свою цель, следующим шагом необходимо определить контекст. Как вы будете предлагать? Что дает ваше предложение? Решает ли ваше предложение, товар или услуга проблемы целевой аудитории?
Следующий шаг - определение ключевых слов. Как ваши потенциальные клиенты могут найти вас в поиске? Что люди пишут в поисковой строке, когда ищут решение проблемы, которую могут решить ваш продукт или услуга?
После того, как вы определили цели, контекст и ключевые слова, вы можете начать “собирать” ваш лендинг. Эффективный лендинг должен содержать 9 обязательных элементов - давайте рассмотрим эти элементы детальнее.
1. Привлекательный заголовок
Заголовок - это элемент, с которого всё начинается - интерес, внимание и понимание. Это элемент, который определяет, останется ли посетитель на вашей странице и заинтересуется ли предложением, или покинет её.
При создании привлекательного заголовка учитывайте следующие рекомендации:
- Заголовок должен цеплять внимание посетителей.
- Заголовок должен сообщать о продукте или услуге, которую вы предлагаете.
- Заголовок должен быть коротким. Никогда не делайте его больше 20 слов, рекомендуемый лимит - 10 слов.
Приведем пример продающего лендинга, который не соответствует вышеперечисленным рекомендациям:
Тут нет заголовка, который цепляет внимание посетителя и не сообщает об услуге, которую предоставляет сайт.
Ещё один лендинг:
Аналогичные недостатки, перечисленные выше, плюс отсутствие СТА, плюс невероятное сочетание светлого фона с белым текстом.
Ещё один пример:
Для большинства посетителей не будет понятно, где у них находится точка “Б”, зачем им достигать её и кто такие тренеры БМ.
Вместе с этим, приведем пример продающего лендинга с привлекательным заголовком:
Привлекающий внимание заголовок, описание услуги и перечень ключевых моментов - продающий лендинг составлен с соблюдением вышеперечисленных рекомендаций.
2. Подзаголовок, раскрывающий цели
Следующий обязательный элемент - это подзаголовок, который является вспомогательным элементом по отношению к заголовку.
Если заголовок привлекает внимание посетителя, подзаголовок мотивирует его остаться на странице.
При создании подзаголовка нужно учитывать:
- Раскрывает смысл заголовка.
- Даёт более детализированные ответы посетителям.
Для примера посмотрите на главную страницу Slack:
Привлекающий внимание заголовок, после которого следует подзаголовок, дающий детализированное описание сервиса с описанием решения проблем потенциальных клиентов.
3. Изображения
Визуальный контент - неотъемлемая часть любого продающего лендинга. На практике мозг человека обрабатывает изображения в 60 000 раз быстрее, чем текст. Это означает, что посетитель вашего лендинга обратит внимание на изображения в первую очередь.
Выбирая и размещая изображение, помните:
- Они должны быть большими.
- Они должны быть релевантными к вашим товарам или услугам. Продавая физический продукт, необходимо наличие его изображения в том числе.
- Продавая услугу, первичной целью изображения будет привлечение внимания и демонстрация релевантности к запросу.
- Они должны быть высокого качества.
Так, Ahrefs использует демонстрацию функционала:
Аналогичное оформление у SEMRush:
Shutterstock продает изображения и фото - соответственно, на их странице будет демонстрация качественного изображения:
4. Объяснения
Ваш лендинг должен идеально сообщать пользователю о продукте или услуге, которые вы предлагаете. Если пользователь не поймет, о чем ваша услуга или продукт, он покинет вашу страницу. Именно поэтому прямое, понятное и лаконичное объяснение является необходимостью.
Составляя объяснения, учитывайте следующие рекомендации:
- Объяснения могут быть интегрированы с заголовком или быть отдельно от него.
- Объяснения должны быть преимущество-ориентированными. Другими словами, ваши объяснения продукта или услуги должны включать объяснение его преимуществ для потенциального клиента.
Обратите внимание на примеры, приведенные выше - все качественно составленные лендинги объясняют пользователю своё предложение путем перечисления преимуществ и функционала
5. Немного о проблемах
Каждый посетитель, который оказывается на вашем лендинге, ищет решение своей проблемы. Возможно, ему что-то не хватает для работы, что-то мешает достигнуть определенных целей, что-то нужно для лучших результатов. Всё это - “боли” клиента, которые должен решить ваш продукт или услуга.
При проработке и реализации данного пункта не забывайте о следующем:
- Упоминайте о том, что может потерять клиент, а не только приобрести. Приобрести 50$ приятно, однако потеря 50$ ощущается в два раза сильнее по сравнению с удовольствием от получения этой же суммы.
- Рассмотрите возможность упоминания решения проблем и “болей” клиентов в отзывах. Боль и проблемы - мощные моменты психологии людей, поэтому реальные отзывы о решении таких “болей” и проблем значительно повышают вероятность конвертации посетителя.
- Убедитесь, что вы способны решить проблемы потенциальных клиентов. Ваш продукт или услуга - это антидот для посетителей. Не рассказывайте о проблемах без предложения их решения.
6. Немного о приятном
Несмотря на то, что люди постоянно ищут способы решения своих проблем, они также ищут способы получения приятного. Каждый человек имеет мотивацию получения удовольствия, которая может быть выражена в разных формах.
Есть два основных способа реализации этого на лендинге:
- Продемонстрируйте преимущества владения товаром или услугой.
- Продемонстрируйте, как функционал вашего товара или услуги вызывает положительный эмоциональный отклик.
Для лучшего восприятия представьте, что вы продаете лекарство от артрита. Фактически вы продаете медикаменты. Однако это не всё - вы также продаете свободу движения, отсутствие боли и удобство.
Аналогичный принцип применим к любому товару или услуге.
Если вы продаете спортивные кроссовки, вы даёте покупателю не только средство защиты ног. Вы продаете бренд, безопасность, удобство, трендовость и т.д.
Продавая услуги по продвижению сайтов, вы продаетё не просто отчёты и лучшие позиции в поисковой системе. Вы продаёте узнаваемость, популярность, средство достижения большей прибыли и, как результат, всех других исходящих преимуществ.
7. Способы контакта
Помимо вышеперечисленного, одной из главных целей является возможность контакта с вами. Некоторые предоставляют для этого мессенджеры, некоторые - физические адреса и телефоны, некоторые - контактную форму, некоторые - всё вышеперечисленное.
Наличие контакта также уменьшает вероятность отказа потенциального клиента и его выхода из конверсионной воронки - вы на связи, вы доступны для контакта с клиентом, вы можете подсказать или рекомендовать дальнейшие действия. Также наличие контактных данных - это обязательное условие попадания в каталоги. Поэтому при создании landing page не забывайте добавлять возможные способы контакта с вами.
8. Гарантии
Клиенты любят гарантии. Гарантии, вне зависимости от способа их подачи, помогают людям чувствовать себя увереннее на вашем лендинге.
Реализуя данный пункт у себя на лендинге, помните о следующем:
- Гарантии могут быть представлены по-разному. Выберите тот тип, который лучше всего подходит вашему бизнесу.
- При отсутствии возможности указания точной гарантии (возврат средств, удовлетворение нужд и т.д.), вы можете предоставлять альтернативные гарантии, например: “100% гарантия отсутствия подделок”, “Гарантия точности” и т.д.
- Позиционируйте ваше гарантийное утверждение ближе к основной СТА-кнопке. Так посетитель получит визуальное подкрепление утверждения, указывающегося в СТА.
Пример указания альтернативных гарантий у сервиса, когда отсутствуют явные гарантии:
9. СТА-кнопка
Последний и самый главный пункт идеального лендинга - наличие СТА-кнопки. Никакой из вышеперечисленных элементов не важен настолько, насколько важна правильно составленная СТА-кнопка. И если что-то из вышеперечисленных пунктов может отсутствовать или не быть идеальным, то неправильно составленная СТА критично скажется на вашем лендинге даже при наличии всех вышеперечисленных пунктов.
Для того, чтобы составить идеальную СТА, мы рекомендуем прочитать нашу отдельную статью, посвященную вопросу создания СТА-кнопок, которые показывают лучшие результаты конверсии.
Заключение
Лендинг с высокой конверсией - это место, где все ваши усилия и цели реализуются на практике. Это место, где люди покупают, клиенты кликают, и вы получаете больше прибыли.
Начните с реализации вышеперечисленных 9 рекомендаций и вы значительно приблизитесь к своим поставленным маркетинговым целям. В нашей следующей статье мы расскажем о других элементах, которые сделают ваш лендинг ещё лучше.