Приветствуем читателей на блоге SpySerp! Представим ситуацию:
Копирайтеры производят десятки тысяч знаков ежедневно, дизайнеры создают хорошие изображения для социальных сетей, SMM-специалисты распространяют статьи в социальных сетях...Статьи - качественные и отформатированные, изображения - подходящие, но.... Продажи не улучшаются, пользователи не переходят читать блог, о бренде никто не знает и процент отказов все такой же высокий.
Знакомая ситуация? Встречались ли с ней когда-либо на своей практике?
Все вышеперечисленное - яркий пример неправильной реализации контент-маркетинга. И в данной статье мы расскажем ТОП-5 ошибок, которые мешают его правильной реализации.
1. Вы не знаете, для кого пишете
У вас отсутствует аватар пользователя, вы не знаете о его интересах и предпочтениях, какую он получает информацию от прочтения статей и нравится ли ему эта информация. В результате - вы пишете для всех, но, по сути, ни для кого. Неперсонифицированная подача материала - один из злейших врагов контент-маркетинга.
2. Вы не отличаетесь от конкурентов
Одна из самых распространенных ошибок. Многие новички в онлайн-бизнесе стараются не создать уникальное предложение, товар или услугу, а стараются копировать успех уже существующих брендов.
Ключевая ошибка в данном случае - это отсутствие аутентичности бренда. Если вы ничем не отличаетесь от конкурентов, почему ваши материалы должны привлекать пользователей? И в данном случае не играет роли объем статьи и насколько хорошо расставлены по тексту ключи.
Перед построением стратегии - задайте себе вопрос: “Чем удивлять будем”? В большинстве случаев от ответа на него зависит ваш будущий успех или поражение.
3. Вы пишете только о себе
Ошибка, характерная и для крупных брендов, и для новичков. Посмотрите сайты некоторых отраслевых лидеров - их блог и социальные сети посвящены исключительно саморекламе. Они не решают проблемы пользователей, они не дают полезную информацию, не советуют и не помогают.
В итоге получаются материалы, которые не интересны никому, кроме самой компании.
Ваши материалы должны нести ценность для пользователя. Иначе он будет читать ваших конкурентов.
4. Отсутствует командная работа
Маркетолог гонится за своим KPI, копирайтер - за своим, дизайнер - за своим.У каждого свои цели и задачи, при этом слаженная работа отсутствует и, как итог, материалы значительно теряют свою ценность. Вместо дополнения текста визуальным рядом, продвижения его в целевой нише получается непонятная каша. Контент попадает не тем пользователям, а профильные тексты в автомобильной нише иллюстрированы разноцветными надувными шариками. Потому что так красиво или дизайнер “так видит”.
5. Вы не делитесь статьями
Встречается и такая ситуация, когда про бренд никто не знает не потому, что у них низкокачественные статьи. Качество статей может быть очень высоким, материалы - очень интересными, и потенциально они способны привести много клиентов, но… Никто не знает о них. Другими словами, ссылки на публикации не появляются в соцсетях, не рассылаются по базе подписчиков и т.д.
Иными словами, о том, что у вас есть качественный и ценный материал - знаете только вы сами.
Как делать правильно?
Знание ошибок - это хорошо, но недостаточно для того, чтобы корректировать свою контент-стратегию. Поэтому мы рекомендуем воспользоваться следующими советами, которые помогут улучшить качество публикуемых материалов и взаимодействие с пользователями:
- Четко определите цель работы. Другими словами, поставьте цели для контент-маркетинга. Какие ваши основные цели? Повышение видимости в ПС, улучшение узнаваемости бренда, привлечение новой аудитории?
- Изучайте целевую аудиторию. Вы должны знать максимум информации о своих посетителях и клиентах. Средний возраст, пол, регион проживания, интересы - всё это поможет создавать не просто статьи, а таргетированный контент, который мотивирует посетителей к действию.
- Делайте упор на качество контента. Совет банальный, но часто игнорируемый. Мы неоднократно писали в наших статьях, что значит качественный контент, как правильно составлять ТЗ, что нужно для создания вирального контента и т.д. Обратите внимание на эти статьи для того, чтобы создавать контент высокого качества.
- Не забывайте делиться контентом. Социальные сети, каналы в мессенджерах, рассылки, гостевые статьи, привлечение лидеров мнений и экспертов - расширяйте каналы привлечения читателей.
Заключение
Существуют и другие ошибки в создании контента, однако их распространенность не такая высокая, как у вышеперечисленных. Если вы знаете примеры других ошибок, которые оказывают существенный вред для контент-маркетинга, - пишите в комментариях, мы будем рады обсудить это с вами!
